食べログの主な機能とは？特徴と飲食店様向けの集客支援サービスについても解説！

本記事では食べログの主な特徴について説明します。また、店舗向けのPRサービスや集客支援サービスを通じて、より多くの顧客を引き寄せる方法もご紹介。

はじめに食べログとは？

 食べログは、日本国内最大の飲食店情報サイトで、飲食店の検索、予約、口コミ投稿ができるサービスです。特に、ユーザーから投稿される評価やレビューが、店舗選びの重要な参考となっています。また、店舗側にとっては集客や情報発信の有効なツールとしても活用可能です。

食べログの主な特徴

豊富な飲食店情報

食べログには、全国の飲食店情報が87万件以上掲載されています。基本的な店舗情報のほか、写真や口コミも充実しており、ユーザーは自分のニーズに合わせて詳細な検索ができます。

口コミと評価システム

実際に食事をしたユーザーによる口コミ投稿により、店内の雰囲気や料理の質を事前に知ることができます。また、食べログの「百名店」など、高評価店舗の特集も魅力的なコンテンツです。

ネット予約の利便性

食べログでは、ネット予約機能があり、24時間いつでもどこでも予約ができるため、混雑時にもスムーズに予約を完了できます。

食べログを活用した情報発信

効果的なPRと集客

店舗が食べログに登録することで、より多くのユーザーに情報を発信することができます。特に、有料プランを活用すれば、検索結果での優先表示や、店舗ページの表現力アップが可能になり、集客効果が期待できます。

予約システムの活用

ネット予約を導入することで、予約の受け付けが24時間可能になります。さらに、アクセスや予約データを活用することで、効果的な集客施策の検討も行えます。

食べログ集客支援サービスとポイント

 食べログの有料プランには、複数のプランがあり、それぞれ異なる集客支援機能が提供されます。

　■PRライトプラン：写真の追加やネット予約機能が利用でき、手軽に始められます。
　■PRベーシックプラン：検索結果で優先表示され、目に触れる機会が増えます。
　■PRプレミアム5：予約集中時間帯で優先表示されるなど、集客を強化する機能が加わります。
　■PRプレミアム10：最大限の露出効果を得ることができ、新規オープン時などに適しています。

効果的な活用のポイント（PRサービス契約店）

魅力的な写真の掲載

写真のクオリティが集客に大きな影響を与えます。特に、料理の魅力が伝わる鮮明な写真を使用することが大切です。プロのカメラマンに依頼することも有効です。

特長ワードの活用

「特長ワード」を設定することで、検索時にヒットしやすくなり、より多くのユーザーに店舗ページを見てもらえます。※PRベーシックプラン以降で利用可能です。

利用シーンに応じたコース設定

利用シーン別にコースメニューを用意することで、様々なニーズに対応し、より多くの顧客を引き寄せることができます。

ネット予約の最大限活用

 予約可能な席を細かく設定し、予約状況を見やすくすることで、ユーザーが自分の希望に合った席を見つけやすくなり、予約につながりやすくなります。

まとめ

食べログは、飲食店選びをサポートするだけでなく、店舗側にとっても強力な集客ツールとして活用できます。正確な情報提供と、適切な集客施策を取り入れることで、店舗の魅力を効果的に伝え、来店促進につなげることができます。当社では掲載に向けてのサポートが可能ですのでご不明点などあればお気軽にお問い合わせください。専門のコンサルタントがご説明させていただきます。